1. Controller
Placemenet Solutions S.L., CIF B26622001, Plaça Enginyer Deulofeu, 10, 08914 Badalona, Barcelona, Spain. Contact: hello@zavoip.com.
2. Data and purposes
When you contact us, we may process your name, business contact details, company, service requirements and correspondence to answer enquiries, prepare quotations and provide services. Basic IP, browser and access logs may be processed for security.
3. Legal bases
- Pre-contractual steps requested by you and contract performance.
- Legal obligations concerning accounting, taxation and regulatory compliance.
- Legitimate interests in security, fraud prevention and responding to business enquiries.
- Consent for marketing where required; it may be withdrawn at any time.
4. Retention and recipients
Data is kept only as long as necessary for its purpose and applicable statutory periods. Hosting, email, IT, professional and communications providers may process data under appropriate safeguards. We do not sell personal data. Transfers outside the EEA use an adequacy decision or appropriate safeguards where required.
5. Your rights
You may request access, rectification, erasure, restriction, portability or objection, and withdraw consent, by emailing hello@zavoip.com. We may request information necessary to verify identity. You may complain to the Spanish Data Protection Agency at aepd.es.
6. Updates
We use reasonable technical and organisational safeguards. Last updated: 14 September 2026.
1. Responsable
Placemenet Solutions S.L., CIF B26622001, Plaça Enginyer Deulofeu, 10, 08914 Badalona, Barcelona, España. Contacto: hello@zavoip.com.
2. Datos y finalidades
Al contactarnos podremos tratar nombre, datos profesionales, empresa, servicios solicitados y comunicaciones para responder consultas, preparar ofertas y prestar servicios. Podremos tratar registros básicos de IP, navegador y acceso por motivos de seguridad.
3. Bases jurídicas
- Medidas precontractuales solicitadas y ejecución del contrato.
- Obligaciones legales contables, fiscales y regulatorias.
- Interés legítimo en seguridad, prevención del fraude y respuesta a consultas empresariales.
- Consentimiento para marketing cuando sea exigible; podrá retirarse en cualquier momento.
4. Conservación y destinatarios
Los datos se conservan durante el tiempo necesario y los plazos legales aplicables. Podrán tratarlos proveedores de alojamiento, correo, informática, asesoría y comunicaciones con garantías apropiadas. No vendemos datos personales. Las transferencias fuera del EEE se basarán en decisión de adecuación o garantías apropiadas cuando proceda.
5. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar su consentimiento, escribiendo a hello@zavoip.com. Podremos solicitar información para verificar su identidad. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
6. Actualizaciones
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Última actualización: 14 de septiembre de 2026.